Tue, 29 Oct, 2024 at 6:21 AM
Het is mogelijk om een bestelling te annuleren of aan te laten passen binnen 1 uur na plaatsing van de bestelling. Neem zo snel mogelijk contact op met onze Customer Service om de bestelling te laten annuleren of aan te laten passen.
Naar 1 uur wordt de bestelling doorgezet naar ons EU magazijn en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
We sturen je berichten om je op de hoogte te houden van waar je pakket zich bevindt. Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestigingsbericht. We sturen je ook een bericht zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
We sturen je berichten om je op de hoogte te houden van waar je pakket zich bevindt. Zodra je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestigingsbericht. We sturen je ook een bericht zodra je bestelling ons magazijn verlaat.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Fouten bij creditcardbetalingen oplossen Controleer of de ingevoerde factureringsgegevens juist zijn. Verwijder de streepjes of spaties van het pasnummer. Als de pas nieuw is of onlangs opnieuw is uitgegeven, controleer dan of deze geactiveer...
Fouten bij creditcardbetalingen oplossen
Rekeningverificatie
Om vertragingen bij het verwerken van je bestelling te voorkomen, moet je ervoor zorgen dat het factuuradres op je bestelling overeenkomt met het adres dat op je bankafschriften staat. Als je niet zeker bent van je factuuradres, neem dan rechtstreeks contact op met je bank.
Het vinden van de beveiligingscode van je creditcard
De beveiligingscode van de creditcard is een uniek drie- of viercijferig nummer dat op de voorkant of achterkant (Visa/MasterCard) van je pas staat. Zonder deze code kan je bestelling niet worden verwerkt.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Om je promotiecode te gebruiken, voer deze dan tijdens het afrekenen in het veld “Promotiecode” in. Je moet op de knop “Toepassen” klikken om de korting op je bestelling toe te passen. Zorg ervoor dat je de code precies zo invoert als aangegeve...
Om je promotiecode te gebruiken, voer deze dan tijdens het afrekenen in het veld “Promotiecode” in. Je moet op de knop “Toepassen” klikken om de korting op je bestelling toe te passen. Zorg ervoor dat je de code precies zo invoert als aangegeven.
Het totale kortingsbedrag wordt weergegeven op de pagina “Besteloverzicht”. Als de code ongeldig of verlopen is, wordt er geen korting toegepast op het totaal van de bestelling.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle kortingen die zijn gekoppeld aan aanbiedingen en couponcodes op de website van Skechers Benelux, tenzij anders aangegeven:
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Selecteer het tabblad Bestellingen en retourzendingen bovenaan de pagina en voer je bestelnummer en e-mailadres in dat op de bestelling wordt gebruikt. Alle bestelgegevens worden weergegeven, waaronder de traceergegevens.
Selecteer het tabblad Bestellingen en retourzendingen bovenaan de pagina en voer je bestelnummer en e-mailadres in dat op de bestelling wordt gebruikt. Alle bestelgegevens worden weergegeven, waaronder de traceergegevens.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Selecteer het tabblad Inloggen bovenaan de pagina en voer het e-mailadres en wachtwoord van je account in om je bestelgeschiedenis te bekijken.
Selecteer het tabblad Inloggen bovenaan de pagina en voer het e-mailadres en wachtwoord van je account in om je bestelgeschiedenis te bekijken.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Alle prijzen zijn inclusief btw. Facturen zijn te downloaden naar het plaatsen van een bestelling.
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Facturen zijn te downloaden naar het plaatsen van een bestelling.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
We accepteren PayPal, Klarna en creditcards van Visa en Mastercard. Het is op dit moment nog niet mogelijk om met IDEAL te betalen. We accepteren op dit moment geen cadeaubonnen/e-cadeaubonnen van Skechers. Voer bij het invullen van de cre...
We accepteren PayPal, Klarna en creditcards van Visa en Mastercard. Het is op dit moment nog niet mogelijk om met IDEAL te betalen. We accepteren op dit moment geen cadeaubonnen/e-cadeaubonnen van Skechers.
Voer bij het invullen van de creditcardgegevens je naam precies in zoals deze op je pas wordt vermeld. Voor de bescherming van onze klanten kunnen transacties niet worden verwerkt als de factureringsgegevens niet 100% nauwkeurig zijn.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Het is mogelijk om een bestelling te annuleren of aan te laten passen binnen 1 uur na plaatsing van de bestelling. Neem zo snel mogelijk contact op met onze Customer Service om de bestelling te laten annuleren of aan te laten passen. Naar 1 u...
Het is mogelijk om een bestelling te annuleren of aan te laten passen binnen 1 uur na plaatsing van de bestelling. Neem zo snel mogelijk contact op met onze Customer Service om de bestelling te laten annuleren of aan te laten passen.
Naar 1 uur wordt de bestelling doorgezet naar ons EU magazijn en zijn wijzigingen niet meer mogelijk.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
We verzenden momenteel niet naar postbussen.
We verzenden momenteel niet naar postbussen.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Op dit moment verzenden we niet naar adressen buiten België.
Op dit moment verzenden we niet naar adressen buiten België.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Standaardverzending: € 5,95 verzendkosten naar België. Skechers VIP: GRATIS bij aankopen boven € 115. € 3,95 verzendkosten als je een VIP account aanmaakt.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Standaardverzending: 5 tot 7 werkdagen
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Om een retourzending aan te maken klik je op "Bestellingen en retourzendingen" bovenaan op de Skechers-website. Voer je bestelnummer en het e-mailadres in dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen. Selecteer de knop "Retouretiket" naast h...
Om een retourzending aan te maken klik je op "Bestellingen en retourzendingen" bovenaan op de Skechers-website.
Voer je bestelnummer en het e-mailadres in dat is gebruikt om de bestelling te plaatsen.
We accepteren alleen retourzendingen van aankopen op de Skechers-website. Gratis retourzending geldt alleen voor bestellingen binnen 45 dagen na aankoop. Als het product buiten de retourperiode van 45 dagen wordt geretourneerd of als het artikel gedragen of beschadigd is of niet in de oorspronkelijke verpakking zit, kan Skechers Benelux geen vergoeding voor de artikelen geven.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
We bieden momenteel geen ruilmogelijkheden voor aankopen op de Skechers-website. Als je dezelfde schoen in een andere maat of model wilt, dan kun je een nieuwe bestelling plaatsen en het eerste paar retourneren. We kunnen niet garanderen dat de ...
We bieden momenteel geen ruilmogelijkheden voor aankopen op de Skechers-website. Als je dezelfde schoen in een andere maat of model wilt, dan kun je een nieuwe bestelling plaatsen en het eerste paar retourneren.
We kunnen niet garanderen dat de voorraad beschikbaar zal zijn bij het plaatsen van een nieuwe bestelling.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Als je je schoenen via onze website hebt gekocht en je denkt dat ze defect zijn, gebruik dan de knop “Stuur ons een mail” op de website. Vermeld je bestelnummer, stijlcode, kleur en maat van de schoenen, samen met een beschrijving van het problee...
Als je je schoenen via onze website hebt gekocht en je denkt dat ze defect zijn, gebruik dan de knop “Stuur ons een mail” op de website. Vermeld je bestelnummer, stijlcode, kleur en maat van de schoenen, samen met een beschrijving van het probleem. Voeg ook afbeeldingen toe waarop het probleem met de schoen te zien is, en indien mogelijk een afbeelding van het schoenlabel voor onze referentie.
Een medewerker van onze klantenservice zal vervolgens reageren en je laten weten hoe verder te gaan. Stuur de defecte schoenen NIET terug naar het magazijn.
Als je je schoenen via een Skechers-retailpartner hebt gekocht, raadpleeg dan voor meer informatie het retour/ garantiebeleid van onze partner.
De lichtjes reageren niet meer:
De meeste kleuter en kinder maten hebben een aan/uitknop op de schoenen. Deze kan op de zijkant van de schoen zitten, of op het bandje. Het kan dus zijn dat de verlichting is uitgeschakeld wanneer de lampjes niet meer reageren.
Batterij: Als je zeker weet dat de lichtjes niet zijn uitgeschakeld, zijn de batterijen waarschijnlijk leeg. Helaas zijn de batterijen niet te vervangen.
Garantie: Meestal vallen lege batterijen niet onder de garantie. Elke case is anders, ik raad aan contact op te nemen met de (web)winkel van aankoop.
Let op. Elke (web)winkel heeft zijn eigen garantie voorwaarden. Wij kunnen hier geen uitspraken over doen en de (web)winkels hebben het recht om een garantie te weigeren wanneer de klacht niet voldoet aan de voorwaarden van de desbetreffende (web)winkel.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
De maximale termijn voor een terugbetaling is 2 weken na ontvangst van de geretourneerde goederen in ons magazijn. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra je retourzending is verwerkt. Belangrijk: Zodra wij het tegoed voor je retourzending h...
De maximale termijn voor een terugbetaling is 2 weken na ontvangst van de geretourneerde goederen in ons magazijn. Je ontvangt een e-mailbevestiging zodra je retourzending is verwerkt.
Belangrijk: Zodra wij het tegoed voor je retourzending hebben geïnitieerd, bepaalt de maatschappij van je creditcard die het tegoed heeft uitgegeven de datum waarop de terugbetaling op je rekening wordt gestort. Neem voor de exacte boekingsdatums rechtstreeks contact op met de maatschappij van je creditcard.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
n de machine wasbare schoenen: Elke stijl met het pictogram "Wasbaar in de machine" op de pagina met productdetails kan veilig in de machine worden gewassen met het fijnwasprogramma en aan de lucht worden gedroogd. We raden aan ze in een kussensl...
n de machine wasbare schoenen: Elke stijl met het pictogram "Wasbaar in de machine" op de pagina met productdetails kan veilig in de machine worden gewassen met het fijnwasprogramma en aan de lucht worden gedroogd. We raden aan ze in een kussensloop of waszak te doen alvorens ze in de machine te wassen. Was de schoenen één voor één om verkleuring te voorkomen. Doe de schoenen niet in de droger. Bij schoenen met een Skechers binnenzool met Memory Foam™ laat je de schoenen en binnenzolen 10 tot 12 uur aan de lucht drogen om ervoor te zorgen dat de binnenzolen volledig droog zijn. Breng een beschermlaag aan, zoals de Skechers Waterafstotende spray, om de schoenen te beschermen tegen water en vlekken.
Foamies: Was de schoenen in de machine of met de hand volgens de instructies op de productpagina. Als je ze met de hand wast, gebruik dan koud water en laat ze aan de lucht in de schaduw drogen. Doe ze niet in de droger en leg ze niet in de zon.
Niet in de machine wasbare schoenen: Om de kwaliteit van onze schoenen te behouden, raden we af om ze in de machine te wassen. Wij raden de volgende stappen aan voor elke kleine schoonmaakbeurt van onze schoenen:
1. Verwijder overtollig vuil van de bovenkant en buitenzool met een kleine borstel of handdoek.
2. Maak een zeepmengsel door warm water met een klein beetje (een paar druppels) wasmiddel te combineren.
3. Doop de borstel of doek in het zeepmengsel. Veeg het schoon te maken deel schoon. Breng een kleine hoeveelheid schoon, warm water aan met de borstel of doek en borstel/veeg de overtollige zeep eraf.
4. Laat de schoenen aan de lucht drogen.
Leren schoenen: Breng een beschermlaag aan, zoals de Skechers Water Proofer Spray, om de schoenen te beschermen tegen water en vlekken voordat je ze met regenachtig weer draagt. Gebruik een reinigingslotion of -spray voor leer, zoals de Skechers Athletic Cleanser, om ze schoon te maken. Breng regelmatig een lotion voor leer of olie aan om het leer soepel te houden. Leren schoenen mogen niet in de wasmachine.
Suède of Nubuck schoenen: Borstel droge suède/nubuck schoenen met een zachte borstel of droge rubberen spons om eventueel klevend vuil te verwijderen. Regelmatig gebruik van een zachte borstel houdt het suède vrij van stof. Hardnekkige vlekken moeten worden verwijderd met een commerciële vlekkenverwijderaar die geschikt is voor suède. Doe ze NIET in de wasmachine of droger. Dompel ze NIET onder in water. Breng een beschermlaag aan, zoals de Skechers Water Proofer Spray, om de schoenen te beschermen tegen water en vlekken voordat je ze met regenachtig weer draagt. Gebruik een reinigingsproduct voor suède/nubuck om de schoenen te reinigen. Borstel ze met een suèdeborstel voor de beste resultaten.
Lichtgevende schoenen: We raden af om lichtgevende schoenen in de wasmachine te wassen, omdat dit de lichtjes kan beschadigen. Maak ze schoon met milde zeep, warm water en een zachte doek.
Schoenen fris houden: Breng een ontgeurende spray aan, zoals de Skechers Odor Eliminator Spray om de schoenen fris en geurvrij te houden.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Onze excuses voor het ongemak, maar we verkopen geen vervangende veters en hebben deze ook niet op voorraad. Alle standaardveters die je kunt vinden in lokale winkels zijn geschikt voor onze schoenen. Je kunt het ook bij je dichtstbijzijnde Skech...
Onze excuses voor het ongemak, maar we verkopen geen vervangende veters en hebben deze ook niet op voorraad. Alle standaardveters die je kunt vinden in lokale winkels zijn geschikt voor onze schoenen. Je kunt het ook bij je dichtstbijzijnde Skechers-winkel proberen, omdat we mogelijk extra veters beschikbaar hebben.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Let goed op de onderhoudsinstructies die bij elk kledingstuk van Skechers worden geleverd. Als je de onderhoudsinstructies volgt, blijft je kleding een goede pasvorm houden, goed aanvoelen en gaat het langer mee. Was en strijk je Skechers-kledin...
Let goed op de onderhoudsinstructies die bij elk kledingstuk van Skechers worden geleverd. Als je de onderhoudsinstructies volgt, blijft je kleding een goede pasvorm houden, goed aanvoelen en gaat het langer mee.
Was en strijk je Skechers-kleding altijd binnenstebuiten om gedrukte afbeeldingen en borduurwerk tegen beschadiging te beschermen.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Skechers werkschoenen zijn gecertificeerd volgens de Europese normen voor veiligheid. U kunt hier de conformiteitsverklaringen lezen en downloaden
Skechers werkschoenen zijn gecertificeerd volgens de Europese normen voor veiligheid.
U kunt hier de conformiteitsverklaringen lezen en downloaden
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Op dit moment accepteren we in onze Skechers winkels geen retourzendingen van aankopen op de Skechers-website. Om een of meer artikel(en) die je in een Skechers-winkel hebt gekocht te retourneren, breng je het/de ongedragen artikel(en) terug n...
Op dit moment accepteren we in onze Skechers winkels geen retourzendingen van aankopen op de Skechers-website.
Om een of meer artikel(en) die je in een Skechers-winkel hebt gekocht te retourneren, breng je het/de ongedragen artikel(en) terug naar de winkel van aankoop met de originele bon en doos. Je kunt het/de artikel(en) ruilen of je aankoop retourneren voor een volledige terugbetaling of volledig tegoed.
Als je je schoenen via een Skechers-retailpartner hebt gekocht, raadpleeg dan voor meer informatie het retourbeleid van onze partner.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Gebruik onze Store locator om een Skechers-locatie bij jou in de buurt te vinden.
Gebruik onze Store locator om een Skechers-locatie bij jou in de buurt te vinden.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2022 Inleiding Skechers USA Benelux BV. en haar moederondernemingen, Skechers S.A.R.L. en Skechers USA, Inc. (“Skechers”, “we”, “wij”, “ons”) hechten enorm veel belang aan de bescherming van je veiligheid en het bieden...
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2022
Inleiding
Skechers USA Benelux BV. en haar moederondernemingen, Skechers S.A.R.L. en Skechers USA, Inc. (“Skechers”, “we”, “wij”, “ons”) hechten enorm veel belang aan de bescherming van je veiligheid en het bieden van een veilige online-ervaring aan al onze gebruikers, terwijl ze ook kunnen genieten van de allerbeste gebruikerservaring.
Omdat wij bepaalde soorten informatie over en van jou verzamelen om aan je verzoeken te voldoen en je beter van dienst te kunnen zijn, vinden wij dat je de voorwaarden rond het verzamelen en gebruiken van deze informatie volledig moet begrijpen. Deze Privacyverklaring maakt bekend welke informatie wij kunnen verzamelen of die je kunt verstrekken wanneer je www.skechers.be (onze “Website”) bezoekt en onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken, onderhouden, beschermen en bekendmaken van die informatie.
Lees deze Privacyverklaring en onze Gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door om inzicht te krijgen in onze beleidslijnen en praktijken met betrekking tot hoe wij omgaan met je persoonsgegevens. Als je niet akkoord gaat met onze beleidslijnen en praktijken, moet je onze Website niet gebruiken. Door onze Website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze Privacyverklaring. Dit beleid kan van tijd tot tijd veranderen. Als je deze Website blijft gebruiken nadat wij wijzigingen hebben aangebracht, wordt dit beschouwd als een aanvaarding van die wijzigingen. Als je vragen of opmerkingen hebt over deze Privacyverklaring of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:
Postadres
Skechers USA Benelux BV
Cartografenweg 16
5141 MT Waalwijk
Nederland
Telefoon +31 416-673 160 (Maandag t/m vrijdag 8.30 – 17.00)
Email: privacybe@eu.skechers.com
Functionaris voor gegevensbescherming van Skechers: Frederic Pariente
Lead Supervisory Authority: Information Commission’s Office – Verenigd Koninkrijk
De informatie die we over jou verzamelen en hoe we deze verzamelen
Afhankelijk van hoe je de Website gebruikt, kunnen we verschillende soorten informatie van jou verzamelen, waaronder:
We verzamelen deze informatie:
Het gebruik door derden van cookies en andere trackingtechnologie. Sommige content of toepassingen, waaronder advertenties, op de Website worden aangeboden door derden, waaronder adverteerders, advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals analysediensten voor webverkeer. Deze derden kunnen cookies alleen of in combinatie met web beacons of andere trackingtechnologieën gebruiken om informatie over je te verzamelen wanneer je onze Website gebruikt. De informatie die ze verzamelen kan gekoppeld zijn aan je persoonsgegevens, of ze kunnen informatie verzamelen, waaronder persoonsgegevens, over je online activiteiten in de loop van de tijd en op verschillende websites en andere online diensten. Ze kunnen deze informatie ook gebruiken om je gedragsgerichte reclame of andere gerichte content aan te bieden. Als je vragen hebt over een advertentie of andere gerichte content, kun je rechtstreeks contact opnemen met de verantwoordelijke leverancier. We werken ook samen met andere bedrijven die cookies gebruiken om namens ons advertenties te plaatsen op het internet. Deze bedrijven kunnen informatie verzamelen over je bezoek aan onze website en je interacties met onze communicaties, zoals advertenties en e-mails.
Wettelijke gronden voor de verwerking van persoonsgegevens
We vertrouwen op verschillende wettelijke gronden voor het verwerken van je persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je interactie hebt met ons en/of onze Website:
Persoonsgegevens die we verwerken voor een doel of doelen worden niet langer bewaard dan voor dat doel of die doelen noodzakelijk is.
Hoe we de gegevens gebruiken
We kunnen informatie die we over je verzamelen of die je aan ons verstrekt, waaronder persoonsgegevens, gebruiken om producten en diensten aan je te leveren, bijvoorbeeld:
Gegevens delen met derden
Tenzij zoals omschreven in deze Privacyverklaring verkoopt, verhuurt of verhandelt Skechers geen persoonsgegevens die je ons online of in onze winkels verstrekt, en we delen die gegevens ook niet met derden. We kunnen persoonsgegevens die we verzamelen of die je verstrekt openbaar maken zoals beschreven in deze Privacyverklaring:
Internationale overdracht van persoonsgegevens
In bepaalde omstandigheden kan Skechers het nodig achten om je persoonsgegevens op te slaan, te delen of te verwerken buiten het land waar je persoonsgegevens oorspronkelijk werden verzameld, waaronder de Verenigde Staten en/of landen buiten de Europese Economische Ruimte die niet door de Europese Commissie zijn erkend om een adequaat niveau van gegevensbescherming te bieden. Dergelijke overdrachten van persoonsgegevens zullen worden beschermd door passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele standaardclausules inzake gegevensbescherming.
Voor een kopie van een van deze overeenkomsten kun je contact opnemen met onze Functionaris voor gegevensbescherming, Frederic Pariente, via dpo@eu.skechers.com.
Privacy van kinderen
Skechers doet extra inspanningen om de veiligheid en privacy van kinderen te beschermen. Onze Website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. We staan niet toe dat iemand jonger dan 16 jaar zich bij ons registreert, noch sturen we bewust e-mailcorrespondentie of verzamelen we bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar. Als je jonger bent dan 16 jaar, mag je deze Website niet gebruiken of er informatie verstrekken. Als we te weten komen dat we persoonsgegevens hebben verzameld of ontvangen van een persoon jonger dan 16 jaar zonder verifieerbare ouderlijke toestemming, zullen we die informatie verwijderen.
E-mail- en tekstberichten van Skechers
Skechers zal op geregelde tijdstippen e-mail- of tekstberichten sturen aan haar klanten om hen in te lichten over wijzigingen van Skechers.nl, speciale aanbiedingen, en andere informatie waarvan Skechers denkt dat deze van belang kan zijn voor de bezoekers aan haar website. Skechers zal dit soort berichten alleen naar je sturen als je ervoor kiest om Skechers-marketingberichten te ontvangen (door je te registreren voor het ontvangen van onze e-mail- of sms-updates, je te registreren voor het Skechers Elite™-programma, je persoonlijk aan te melden bij een Skechers-evenement of door contact op te nemen met onze klantenservice en specifiek te verzoeken om aan onze marketinglijst(en) te worden toegevoegd).
Afmelden/uitschrijven
Je kunt altijd vragen om niet langer elektronische communicaties te ontvangen van Skechers. Je kunt e-mails annuleren door je contactvoorkeuren op onze website bij te werken of door de instructies in de voettekst van onze marketingmails te volgen. Om je af te melden voor sms, mms of andere mobiele berichten, kun je ook de instructies volgen in de berichten die je ontvangt. Als je je naam en contactgegevens wilt laten verwijderen uit de e-mail- of sms-marketinglijst van Skechers, neem dan contact met ons op door te bellen naar de klantenservice op +31 416 673 160 (maandag - vrijdag 08.30 - 17.00 uur, West-Europese tijd) of door een e-mail te sturen naar info.be_nl@skechers.com. Je kunt ons ook schrijven op:
Skechers USA Benelux BV
Cartografenweg 16
5141 MT Waalwijk
Nederland
Het kost enige tijd om afmeldingen in werking te laten treden, dus het is mogelijk dat je nog enkele weken nadat je verzoek is ontvangen, elektronische communicatie van Skechers ontvangt.
Houd er rekening mee dat deze afmelding niet van toepassing is op e-mails die door Skechers worden verzonden met betrekking tot je bestellingen, zoals bestellings- en verzendbevestigingen, en ook niet op de reactie per e-mail van Skechers op vragen die je online stelt.
Rechten van betrokkenen
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) van de EU kunnen betrokkenen in de EU:
Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onderhevig zijn aan een of meer uitzonderingen.
Je rechten op toegang, gegevensportabiliteit en verwijdering uitoefenen
Om de hierboven beschreven rechten op toegang, gegevensportabiliteit en/of verwijdering uit te oefenen, dien je een verifieerbaar verzoek van de consument bij ons in te dienen door:
Wij behouden ons het recht voor verzoeken van betrokkenen te weigeren indien wij van mening zijn dat op het verzoek een of meer uitzonderingen van toepassing zijn, of indien het verzoek in strijd zou zijn met een wettelijk voorschrift of ertoe zou leiden dat de informatie onjuist is.
Om je privacy te beschermen, neemt Skechers stappen om je identiteit te controleren voordat verzoeken om toegang tot gegevens van betrokkenen worden ingewilligd. Skechers doet dit door middel van wachtwoorden en persoonsgegevens. Wij zullen de persoonsgegevens die in een verifieerbaar verzoek van een consument worden verstrekt, alleen gebruiken om de identiteit of de bevoegdheid van de verzoeker te verifiëren.
Responstijd en -formaat
We streven ernaar binnen 1 maand na ontvangst te reageren op een verifieerbaar consumentenverzoek. Indien wij meer tijd nodig hebben (in totaal maximaal 3 maanden), zullen wij je binnen de eerste maand na ontvangst van je verzoek schriftelijk op de hoogte stellen van de reden en de verlengingsperiode.
Als je een account bij ons hebt dat is gekoppeld aan een e-mailadres, zullen wij ons schriftelijke antwoord aan dat e-mailadres sturen. Indien je geen e-mailadres bij ons geregistreerd hebt, zullen wij onze schriftelijke reactie per post of elektronisch afleveren, naar jouw keuze. Indien van toepassing zal in de reactie ook worden uitgelegd waarom wij niet aan een verzoek kunnen voldoen.
Voor verzoeken om gegevensportabiliteit zullen we een formaat om je persoonsgegevens te verstrekken selecteren dat gemakkelijk bruikbaar is en je in staat moet stellen om zonder belemmeringen de informatie van de ene naar een andere entiteit over te dragen.
Wij brengen geen kosten in rekening voor het verwerken of beantwoorden van je verifieerbare consumentenverzoek, tenzij het buitensporig, repetitief of duidelijk ongegrond is.
Gegevensbeveiliging
Skechers beschikt over technologieën en processen die bedoeld zijn om de kans op ongeoorloofde toegang tot informatie te verminderen, en om de gegevensbeveiliging te helpen verbeteren. Geen enkele methode om informatie over te brengen via het internet of methode voor elektronische opslag is echter volledig veilig, en wij kunnen daarom de veiligheid van je persoonsgegevens die naar onze Website worden overgebracht niet garanderen. Elke overdracht van persoonsgegevens is op eigen risico.
Wijzigingen in onze Privacyverklaring
Het is ons beleid om eventuele updates die we in onze Privacyverklaring aanbrengen op deze webpagina te plaatsen. Als wij belangrijke wijzigingen aanbrengen in de manier waarop wij de persoonsgegevens van onze gebruikers behandelen, zullen wij je daarvan op de hoogte brengen via e-mail, op het e-mailadres dat je in je account hebt opgegeven, en/of via een bericht op de startpagina van de Website. De datum waarop de Privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt wordt bovenaan de pagina weergegeven. Het is jouw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat wij over een actueel, actief en leverbaar e-mailadres van jou beschikken, en dat je onze Website en deze Privacyverklaring regelmatig bezoekt om na te gaan of er wijzigingen zijn.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Published: 31 March 2022 Skechers maakt gebruik van technologieën voor automatische gegevensverzameling om gegevens te verzamelen (zoals informatie over je bezoeken aan onze website, informatie over je computer en internetverbinding, zoals h...
Published: 31 March 2022
Skechers maakt gebruik van technologieën voor automatische gegevensverzameling om gegevens te verzamelen (zoals informatie over je bezoeken aan onze website, informatie over je computer en internetverbinding, zoals het soort zoekmachine, de versie en het besturingssysteem) over het algemeen gebruik van onze website. Door de navigatiegegevens kunnen we zien welke delen van onze website het meest worden bezocht en kunnen we de kwaliteit van je online ervaring verbeteren door meer van de gewenste functies en diensten te herkennen en aan te bieden. De technologieën die we gebruiken voor deze automatische gegevensverzameling zijn onder meer cookies en web beacons. Een cookie is een klein verwijderbaar tekstbestand dat op je computer, gsm, tablet of ander toestel wordt gedownload wanneer je onze website bezoekt.
Cookies en gelijkaardige technologieën worden door ons gebruikt om je toestel te herkennen en informatie op te slaan over je voorkeuren of eerdere handelingen. Ze helpen ons om je ervaring bij het bezoek aan onze website te verbeteren en helpen ons ook om onze website te verbeteren.
Kortheidshalve staat elke verdere verwijzing naar “cookies” in dit beleid ook voor andere gelijkaardige technologieën die we gebruiken om informatie op te slaan op je toestel of toegang te krijgen tot informatie op je toestel, zoals web beacons en HTML5 lokale opslag.
We gebruiken de volgende cookies op onze website:
We wijzen erop dat derden (inclusief bijvoorbeeld reclamenetwerken en externe dienstverleners zoals internetverkeeranalisten) cookies kunnen plaatsen op onze website. Deze cookies zijn meestal functionele cookies of advertising cookies. Deze cookies kunnen worden uitgeschakeld met de cookietool, maar daardoor kan het zijn dat de website minder goed functioneert of dat je advertenties te zien krijgt die minder relevant voor je zijn.
We werken ook samen met andere bedrijven die cookies gebruiken om namens ons advertenties te plaatsen op het internet. Deze bedrijven kunnen informatie verzamelen over je bezoek aan onze website en je interacties met onze communicatie, zoals advertenties en e-mails. Deze cookies kunnen worden uitgeschakeld met de cookietool, maar daardoor kan het zijn dat je advertenties te zien krijgt die minder relevant voor je zijn.
Je kunt je toestemmingen en voorkeuren voor cookies beheren met de cookietool Cookie Voorkeuren
Je kunt meer informatie nalezen over cookies en hoe je deze kunt blokkeren en verwijderen op www.allaboutcookies.org.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Wat deze voorwaarden dekken. Dit zijn de algemene voorwaarden op basis waarvan we je producten aanbieden, verkopen en leveren via de website www.skechers.be. Waarom je deze voorwaarden moet lezen. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat j...
Informatie over ons en hoe je contact met ons kunt opnemen
Ons contract met jou
Prijs en betaling
Levering van producten
Verantwoordelijkheid en eigendom van de producten
Retourzendingen
Producten die niet aan de beschrijving voldoen, niet geschikt zijn voor het beoogde doel of niet van bevredigende kwaliteit zijn
Hoe je een terugbetaling kunt krijgen
Onze rechten om het contract te beëindigen
Onze verantwoordelijkheid voor door jou geleden verlies of schade
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
Andere belangrijke voorwaarden
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Published: 31 March 2022 De website www.skechers.be (de “Site”) is een service van Skechers USA Benelux BV, een dochteronderneming van Skechers U.S.A., Inc. (“Skechers”). In deze gebruiksvoorwaarden, net als in andere algemene voorwaarden die op...
Published: 31 March 2022
De website www.skechers.be (de “Site”) is een service van Skechers USA Benelux BV, een dochteronderneming van Skechers U.S.A., Inc. (“Skechers”). In deze gebruiksvoorwaarden, net als in andere algemene voorwaarden die op de Site worden gepubliceerd (met de verzamelnaam “Voorwaarden”) staan de voorwaarden waaronder je toegang hebt en gebruik kunt maken van de Site.
DOOR DE SITE TE OPENEN, GA JE AUTOMATISCH AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN. ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN (ZONDER WIJZIGING), DAN HEB JE GEEN TOESTEMMING OM DE SITE TE OPENEN OF ANDERSZINS TE GEBRUIKEN.
Je verklaart en garandeert dat je 16 jaar of ouder bent, of dat je de Site bezoekt onder toezicht van een ouder of voogd.
Als je vragen hebt over de Site of een vraag of verzoek wilt doen aan onze klantenservice, neem dan contact met ons op:
Skechers USA Benelux BV
Cartografenweg 16
5141 MT Waalwijk
Nederland
Telefoon +31 416-673 160 (Maandag t/m vrijdag 8.30 – 17.00, Western European Time)
info.be_nl@skechers.com
Copyright
De volledige content van de Site, inclusief maar niet beperkt tot, tekst, illustraties of code valt onder het copyright als collectief werk onder de copyright wetten van de Verenigde Staten en andere copyright wetten, en is eigendom van Skechers. Het collectieve werk bevat werk dat gelicenseerd is door Skechers USA, Inc. II Copyright 2018, ALLE RECHTEN VOORBEHOUDEN. Toestemming wordt verleend aan elektronische copy en/of gedrukte hard copy van de Site, op voorwaarde dat het enige doel het plaatsen van een bestelling op de Site is. Je hebt het recht om delen van materiaal van verschillende plekken op de Site weer te geven, onderhevig aan uitdrukkelijk gestelde voorwaarden of beperkingen ten aanzien van specifiek materiaal, te downloaden of af te drukken mits uitsluitend voor niet-commercieel privégebruik, of om een bestelling te plaatsen op de Site en Skechers-producten aan te schaffen. Elk ander gebruik, inclusief maar niet beperkt tot de reproductie, verspreiding, weergave of overdracht van de content op de Site is strikt verboden. Je stemt toe met het ongewijzigd en intact laten van het materiaal dat gedownload of afgedrukt is van de Site en je dient geen afbeeldingen, foto’s, video- of audiomateriaal of illustraties te gebruiken, los van begeleidende tekst. De status van Skechers (en die van geïdentificeerde bijdragers), en de auteurs van content op de Site dient altijd erkend te worden. Als je een deel van de Site afdrukt, kopieert of downloadt en daarbij deze gebruiksvoorwaarden schendt, dan verlies je met directe ingang je rechten om de Site te gebruiken en dien je de kopieën van het materiaal direct te vernietigen. Geen enkel recht, titel of belang in of op de Site of enige content op de Site wordt aan je overgedragen, en alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, worden door Skechers voorbehouden.
Handelsmerken/Intellectueel eigendom
Alle handelsmerken, dienstmerken en handelsnamen van Skechers gebruikt op de Site (inclusief maar niet beperkt tot de naam Skechers) zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken die exclusief door Skechers SARL in licentie zijn gegeven.. Ze dienen niet gebruikt te worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Skechers. Elk ander intellectueel eigendom op de Site, inclusief maar niet beperkt tot patenten, uitgegeven of aangevraagd, zijn eigendom van Skechers SARL en/of hun licentiegevers.
Links
Als de Site links naar andere websites en bronnen van derden bevat, dan worden deze links enkel aangeboden om je te informeren. Dergelijke links dienen niet te worden geïnterpreteerd als goedkeuring door Skechers van deze gelinkte websites of informatie die je erop vindt. Skechers heeft geen controle over de content van dergelijke websites of bronnen.
Garantiedisclaimer
Skechers biedt de Site uitsluitend aan voor huiselijk en privégebruik. Je gaat ermee akkoord de Site niet voor commerciële of zakelijke doeleinden te gebruiken, en Skechers is niet aansprakelijk tegenover jou voor eventuele winstderving, zakelijk verlies, onderbreking van de bedrijfsvoering of verlies van zakelijke kansen.
Wij zijn niet aansprakelijk als om welke reden dan ook de gehele of een gedeelte van de Site op enig moment of voor een bepaalde periode niet beschikbaar is. Van tijd tot tijd kunnen we de toegang tot sommige delen van de Site, of de gehele Site, beperken voor gebruikers, inclusief geregistreerde gebruikers.
Skechers sluit aansprakelijkheid niet uit en beperkt deze niet, als dit onrechtmatig zou zijn.
Virussen, malware en accountbeveiliging
Skechers kan geen garantie bieden dat de Site veilig is en geen virussen of malware bevat. Jij bent verantwoordelijk voor het configureren van je technologische informatie voor toegang tot de Site. Je dient gebruik te maken van je eigen antivirus- en antimalwaresoftware. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN ZIJN WIJ NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR EEN DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE AANVAL, VIRUSSEN OF ANDER TECHNOLOGISCH SCHADELIJK MATERIAAL DAT JE COMPUTERAPPARATUUR, COMPUTERPROGRAMMA'S, GEGEVENS OF ANDER EIGENDOMSMATERIAAL KAN INFECTEREN ALS GEVOLG VAN JE GEBRUIK VAN DE SITE OF DIENSTEN OF ITEMS VERKREGEN VIA DE SITE OF HET DOOR JOU GEDOWNLOADE MATERIAAL DAT OP DE SITE IS GEPLAATST, OF OP EEN SITE DIE ERAAN GEKOPPELD IS.
JE GEBRUIK VAN DE SITE, DE CONTENT ERVAN EN ALLE DIENSTEN OF ARTIKELEN DIE VIA DE SITE WORDEN VERKREGEN, IS OP EIGEN RISICO. DE SITE, DE CONTENT ERVAN EN ALLE DIENSTEN OF ARTIKELEN DIE VIA DE SITE WORDEN VERKREGEN, WORDEN AANGEBODEN OP EEN "AS IS"- EN "AS AVAILABLE"-BASIS, ZONDER ENIGE, EXPLICIETE OF IMPLICIETE, GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK. NOCH HET BEDRIJF, NOCH ENIGE PERSOON VERBONDEN AAN HET BEDRIJF, GEEFT ENIGE GARANTIE OF VERKLARING MET BETREKKING TOT DE VOLLEDIGHEID, VEILIGHEID, BETROUWBAARHEID, KWALITEIT, NAUWKEURIGHEID OF BESCHIKBAARHEID VAN DE SITE. ZONDER BEPERKING VAN HET VOORGAANDE, VERKLAART OF GARANDEERT NOCH HET BEDRIJF NOCH IEMAND DIE VERBONDEN IS AAN HET BEDRIJF DAT DE SITE, DE CONTENT ERVAN, OF DE DIENSTEN OF ARTIKELEN DIE VIA DE SITE VERKREGEN ZIJN, NAUWKEURIG, BETROUWBAAR, FOUTLOOS OF ONONDERBROKEN ZIJN, DAT DEFECTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD, DAT ONZE SITE OF DE SERVER DIE DEZE BESCHIKBAAR MAAKT VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN, OF DAT DE SITE OF DIENSTEN OF ARTIKELEN DIE VIA DE SITE VERKREGEN ZIJN, ANDERSZINS AAN JE BEHOEFTEN OF VERWACHTINGEN ZULLEN VOLDOEN.
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN WIJST HET BEDRIJF HIERBIJ ALLE GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK AF, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, WETTELIJK OF ANDERSZINS, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, NIET-INBREUK, EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.
HET VOORGAANDE DOET GEEN AFBREUK AAN GARANTIES DIE VOLGENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.
Je mag de Site niet misbruiken door opzettelijk materiaal te introduceren dat kwaadaardig of technologisch schadelijk is, met inbegrip van virussen, malware, Trojaanse paarden, wormen of logische bommen. Je mag niet proberen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot de Site, de server waarop de Site is opgeslagen of elke andere server, computer of database die met de Site verbonden is of deze te verstoren, te beschadigen of te onderbreken. Je mag de Site niet aanvallen via een denial-of-service aanval of een distributed denial-of-service aanval.
Als je een gebruikersnaam, wachtwoord of andere informatie kiest of krijgt als onderdeel van onze beveiligingsprocedures, moet je dergelijke informatie als vertrouwelijk behandelen en mag je deze niet aan een andere persoon of entiteit bekendmaken. Je erkent ook dat je account persoonlijk voor jou is, en stemt ermee in om geen andere persoon toegang te verlenen tot deze Site of delen ervan met behulp van je gebruikersnaam, wachtwoord of andere beveiligingsinformatie. Je stemt ermee in ons onmiddellijk op de hoogte te brengen van elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van je gebruikersnaam of wachtwoord of enige andere inbreuk op de beveiliging. Je stemt er tevens mee in dat je je account afsluit aan het einde van elke sessie. Je moet bijzonder voorzichtig zijn bij het openen van je account vanaf een openbare of gedeelde computer, zodat anderen niet in staat zijn om je wachtwoord of andere persoonsgegevens te bekijken of te registeren.
Gebruik van ingediende informatie
Je gaat ermee akkoord dat Skechers opmerkingen, informatie of ideeën mag gebruiken die opgenomen zijn in de communicatie die je verzendt naar de Site of indient op de Site zonder kennisgeving, compensatie of erkenning aan jou voor elk doel, inclusief, maar niet beperkt tot, het ontwikkelen, fabriceren en verkopen van producten en diensten en het creëren, wijzigen en verbeteren van de Site of andere producten en diensten. Je verleent Skechers toestemming om die content te gebruiken, in de mate waarin dat nodig is.
Om toegang te krijgen tot de Site of er gebruik van te maken, kan je worden gevraagd om bepaalde registratiegegevens of andere informatie te verstrekken. Het is een voorwaarde voor je gebruik van de Site dat alle informatie die je op de Site verstrekt juist, actueel en volledig is.
Deelnamedisclaimer/gebruiksbeperkingen
Skechers kan niet alle communicatie en materiaal bekijken dat wordt geplaatst of aangemaakt door gebruikers van de Site en kan op geen enkele manier verantwoordelijk gehouden worden voor de content van deze communicatie en materiaal. Je erkent dat door het verlenen van de mogelijkheid om User Generated Content te bekijken en te verspreiden op de Site, de Site grotendeels handelt als passief kanaal voor dergelijke verspreiding en daaruit volgend geen verplichting of aansprakelijkheid heeft met betrekking tot User Generated Content of activiteiten op de Site. De meningen die door gebruikers van onze Site worden geuit vertegenwoordigen niet onze meningen of waarden. Skechers heeft het recht, maar niet de verplichting, om communicatie en materialen die door gebruikers op de Site zijn geplaatst, te verwijderen.
Je mag geen content plaatsen of verspreiden op de Site die door Skechers, naar eigen goeddunken, wordt beschouwd als beledigend, storend, bedreigend, lasterlijk, obsceen, imitatie van iemand anders, frauduleus, bedrieglijk, misleidend, of in overtreding is van een copyright, handelsmerk of ander intellectueel eigendomsrecht, in overtreding van andere privacy- of publiciteitsrechten, strijdig is met andere rechten van Skechers of een andere partij, illegaal of anderszins bezwaarlijk is voor Skechers. Je mag geen commerciële content naar de Site uploaden of de Site gebruiken om anderen te verzoeken om lid te worden van een commerciële online-service of andere organisatie. Je garandeert dat elke publicatie of verspreiding die je op de Site doet, voldoet aan de bovenstaande normen, en je bent aansprakelijk tegenover Skechers voor alle verliezen die voortvloeien uit je schending van deze normen. Indien wettelijk toegestaan, kan Skechers je identiteit bekendmaken aan een derde die beweert dat door jou op de Site geplaatste of geüploade content een schending vormt van hun intellectuele eigendomsrechten, een schending is van vertrouwelijke informatie of lasterlijk is.
Schadeloosstelling
Je gaat akkoord met het schadeloosstellen, verdedigen en vrijwaren van Skechers, diens functionarissen, directeuren, werknemers, agenten, vergunningverstrekkers en leveranciers van en tegen alle verlies, uitgaven, schade en kosten, inclusief redelijke advocatenkosten, als gevolg van schending van deze voorwaarden of andere activiteiten in verband met je internetaccount (inclusief nalatig of onrechtmatig gedrag) door jou of een andere persoon die de Site opent via jouw internetaccount.
Skechers heeft het recht om volledig mee te werken met wetshandhavingsinstanties of gerechtelijke bevelen die ons verzoeken of opdragen om de identiteit of andere informatie bekend te maken van iedereen die materiaal op of via de Site plaatst. JE DOET AFSTAND VAN EN VRIJWAART SKECHERS EN DE FILIALEN, LICENTIEHOUDERS EN DIENSTVERLENERS ERVAN VOOR ALLE CLAIMS DIE VOORTVLOEIEN UIT ENIGE ACTIE DIE DOOR DEZE PARTIJEN WORDT ONDERNOMEN TIJDENS, OF DIE HET GEVOLG IS VAN, ONDERZOEKEN DOOR DEZE PARTIJEN OF WETSHANDHAVINGSINSTANTIES.
Beperking van aansprakelijkheid
VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, ZAL SKECHERS, DE FILIALEN ERVAN OF HUN LICENTIEGEVERS, DIENSTVERLENERS, WERKNEMERS, AGENTEN, FUNCTIONARISSEN OF DIRECTEUREN, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, ONDER WELKE WETTELIJKE THEORIE DAN OOK, DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET JE GEBRUIK, OF ONVERMOGEN TOT GEBRUIK, VAN DE SITE, ALLE WEBSITES DIE ERAAN GEKOPPELD ZIJN, DE CONTENT VAN DE SITE OF DERGELIJKE ANDERE WEBSITES, WAARONDER ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE, GEVOLG- OF PUNITIEVE SCHADE, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, PERSOONLIJK LETSEL, PIJN EN LIJDEN, EMOTIONEEL LEED, VERLIES VAN INKOMSTEN, WINSTDERVING, VERLIES VAN ZAKEN OF VERWACHTE BESPARINGEN, VERLIES VAN GEBRUIK, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN GEGEVENS, EN HETZIJ VEROORZAAKT DOOR ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), CONTRACTBREUK, OF ANDERSZINS, ZELFS INDIEN VOORZIENBAAR.
HET VOORGAANDE DOET GEEN AFBREUK AAN AANSPRAKELIJKHEID DIE VOLGENS DE TOEPASSELIJKE WETGEVING NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.
Beëindiging en effect van beëindiging
Deze Voorwaarden zijn op jou van toepassing vanaf het moment dat je gebruikmaakt van de Site. Skechers behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, je gebruik van de Site te beëindigen of te beperken, voor enige of geen reden, en zonder verantwoording aan jou of aan derden af te leggen. Daarnaast kunnen deze Voorwaarden, of een deel ervan, beëindigd of gewijzigd worden door Skechers zonder voorafgaande kennisgeving, op elk moment en om elke willekeurige reden. Alle wijzigingen worden onmiddellijk van kracht wanneer we deze plaatsen. Als je deze Site blijft gebruiken na de bekendmaking van herzieningen van de Voorwaarden betekent dit dat je de wijzigingen aanvaardt en ermee akkoord gaat. Je wordt geacht deze pagina van tijd tot tijd te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen, aangezien deze bindend voor jou zijn. De bepalingen met betrekking tot copyright, handelsmerken, disclaimers, aansprakelijkheidsbeperking, schadeloosstelling en anders, blijven altijd van kracht.
Verklaring van afstand en scheidbaarheid
Geen verklaring van afstand door Skechers van een voorwaarde of bepaling in deze Voorwaarden zal worden beschouwd als een verdere of voortdurende verklaring van afstand van een dergelijke voorwaarde of bepaling of als een verklaring van afstand van een andere voorwaarde of bepaling, en elk verzuim van Skechers om een recht of bepaling onder deze Voorwaarden te doen gelden, zal geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of bepaling inhouden.
Indien enige bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank of ander tribunaal om welke reden dan ook ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, zal een dergelijke bepaling worden geëlimineerd of beperkt tot een zodanig minimum dat de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven.
Toepasselijk recht en jurisdictie
Deze Voorwaarden vallen onder Engelse wetgeving en juridische procedures lopen via Engelse rechtbanken.
Buitengerechtelijke geschillenbeslechting is een proces waarbij een onafhankelijk orgaan de feiten van een geschil in overweging neemt en probeert het geschil op te lossen zonder dat er een rechtbank of hof aan te pas komt. Je hebt hier toegang tot de European Online Dispute Resolution (ODR). We zijn niet verplicht om buitengerechtelijke geschillenbeslechting te gebruiken en we onderwerpen ons er momenteel niet aan.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Wil je contact opnemen? Je kunt ons online formulier invullen om een e-mail naar onze klantenservice te sturen. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen na ontvangst van je e-mail te reageren. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 t...
Wil je contact opnemen? Je kunt ons online formulier invullen om een e-mail naar onze klantenservice te sturen. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen na ontvangst van je e-mail te reageren. We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Ondernemingsnummer: 0478.543.758
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Wij verzamelen en publiceren beoordelingen via een online beoordelingsplatform. Deze is opgenomen in de pagina’s voor ieder product op onze website. Elk persoon kan opmerkingen en feedback plaatsen en een beoordeling van 0 tot 5 sterren geven. De...
Wij verzamelen en publiceren beoordelingen via een online beoordelingsplatform. Deze is opgenomen in de pagina’s voor ieder product op onze website. Elk persoon kan opmerkingen en feedback plaatsen en een beoordeling van 0 tot 5 sterren geven. De weergegeven beoordeling van 5-sterren is een gemiddelde van alle ontvangen beoordelingen.
We controleren niet of beoordelingen zijn ingediend door klanten die het product werkelijk hebben gebruikt of aangeschaft. Klanten moeten echter instemmen met de algemene voorwaarden van ons beoordelingsplatform. Dit omvat de vereiste dat beoordelaars enkel een beoordeling mogen indienen als ze een persoonlijke ervaring hebben met onze producten of diensten. In deze algemene voorwaarden staat eveneens vermeld dat klanten geen beoordeling mogen plaatsen indien ze nog geen aankoop hebben gedaan, of geen ervaring hebben met het specifieke product of de specifieke dienst van Skechers.
We publiceren positieve en eventuele negatieve beoordelingen op iedere productpagina. We kunnen beoordelingen echter voor publicatie modereren en filteren. Dit omvat het verwijderen van beoordelingen die in strijd zijn met de algemene voorwaarden van ons beoordelingsplatform, of die niet relevant zijn voor of gerelateerd aan dat specifieke product.
Iedereen kan een beoordeling aangeven om de volgende redenen: grof taalgebruik, verkeerd product, spam, gedupliceerd, copyright-schending, geen productbeoordeling, klantafbeelding, of andere redenen. Aangegeven beoordelingen worden beoordeeld voor verwijdering.
We geven geen opdracht voor valse beoordelingen, en manipuleren of veranderen bestaande beoordelingen niet. Daarnaast stimuleren we klanten niet om positieve beoordelingen te plaatsen.
We publiceren geen beoordelingen die zijn gesponsord of beïnvloed door een contractuele verbinding met partners.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?
Wat is Klarna? Klarna gebruiken is net zo eenvoudig als winkelen zoals gewoonlijk en doorgaan naar de kassa. Kies Klarna als uw betaalmethode en u wordt doorgestuurd naar de Klarna-website om u te registreren en betalingsgegevens op te geven....
Wat is Klarna?
Klarna gebruiken is net zo eenvoudig als winkelen zoals gewoonlijk en doorgaan naar de kassa. Kies Klarna als uw betaalmethode en u wordt doorgestuurd naar de Klarna-website om u te registreren en betalingsgegevens op te geven. Je moet voldoen aan aanvullende geschiktheidsvereisten om in aanmerking te komen. Als je Klarna eerder hebt gebruikt, logt je gewoon in op jouw Klarna-account.
Met Klarna heeft je de flexibiliteit om nu te betalen met directe bankoverschrijving of binnen 30 dagen te betalen. Er is geen rente en geen extra kosten als je op tijd betaalt. Betalingen worden automatisch verwerkt of je kunt op elk gewenst moment inloggen op de Klarna app om een betaling te doen. Je kunt ook jouw bestellingen bekijken en accountgegevens beheren nadat jouw bestelling is verwerkt in de Klarna app.
Klik hier voor meer FAQ's over Klarna!
Zie ik direct een afschrijving van Klarna op mijn bankrekening?
Klarna int alle betalingen voor de Skechers-bestelling. Zodra de bestelling is verzonden, stuurt Klarna een e-mail met instructies over wanneer en hoe je kunt betalen.
Als je nog vragen hebt over Klarna-transacties op jouw rekening, neem dan contact op met Klarna voor meer informatie.
Hoe retourneer ik een artikel dat ik met Klarna heb gekocht?
Als je van gedachten bent veranderd, kunt je jouw artikel(en) per post retourneren. Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen in de winkel accepteren voor online bestellingen. www.skechers.be bestellingen die met Klarna zijn betaald, moeten per post worden geretourneerd om een terugbetaling te ontvangen naar de oorspronkelijke betaalmethode.
Controleer of de retourzending voldoet aan ons retourbeleid hier .Klarna wordt op de hoogte gesteld van de retourzending en verwerkt de juiste terugbetalingen. Log in op jouw Klarna-account en selecteer "Retourzending melden" om jouw afschrift te pauzeren. Klarna past jouw factuur aan zodra de retourzending is verwerkt.
Wanneer worden mijn artikelen geleverd als ik Klarna gebruik?
Klarna-bestellingen worden geleverd volgens onze standaard verzendtijd nadat je jouw bestelling online hebt voltooid.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Wat gebeurt er met mijn afschrift?
Je hoeft het afschrift pas te betalen als je jouw bestelling hebt ontvangen. Stuur een e-mail naar de klantenservice voor een update over de levering. Zorg ervoor dat je inlogt op jouw Klarna-account en "Meld een probleem" om uw afschrift te pauzeren totdat je jouw bestelling hebt ontvangen.
Mijn Klarna-afschrift is onjuist. Wat moet ik doen?
Als jouw afschrift niet overeenkomt met de bestelgegevens, stuur dan een e-mail naar de klantenservice om het probleem te bekijken. Zorg ervoor dat je inlogt op uw Klarna-account en "Meld een probleem" kiest om jouw afschrift te pauzeren totdat de gegevens zijn gecorrigeerd.
Heb je een antwoord op je vraag gevonden? JaNee
Contact customer support?